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营销电话你肯定你真的会打吗?(三) 有用的课程先容

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发表于 2019-10-24 16:00:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
01

各们朋友们好,上一期我们分享了怎样激起出精准客户,让潜伏的客户对你更有爱好,更愿意听你先容。

我们经过了一系列的铺垫工作后,终究可以在最好的机会向客户来先容我们的活动和课程了。

但大师也不要兴奋的太早,由于在这个环节里有一步错前面的尽力就都白费了。

那到了此时大师都是怎样先容的呢?

在电话里面间接跟他先容,先容完了今后大大都客户都是答复“哦!好,我想想!我偶然候就来”能否是大大都都是这类的回答呢?

在你心里能否是很是的解体?自己如此的尽力,为虾米终局又会是这样子呢?

万万别思疑人生,也别思疑自己的尽力。

假如你领会了人性,你就会晓得这实在是一个很是小的题目,你也没有出格大的错,只是在对的时候用错了一些方式,调剂过来就好。

02

我们还是先来分析一下题目缘由。

大师还记得我之前说的产物可视化吗?假如你仅仅只是靠说话来描述,成果就是客户的脑壳里面很难被可视化的显现出来。

比如,假如我们给他先容的是车,他脑壳里可以显现出大要的样子;我们给他先容的是某个电器,他脑壳里面也可以设想出是什么样子。

但假如是课程,他脑壳里面真的很难设想出会是什么样子,他脑海里面没有任何的画面感。

试想一下假如你要买一个工具,在你的脑壳里面没有一个大要的样子,你会第一时候就会做肯定吗?

我不否认会有这样的人,但太少太少了,少到这类好事又有几个能轮到你呢?

所以我们需要将这类比力模糊的产物用一种加倍直观的方式传递给客户,让他能更直观的看到。

说到这里聪明的小伙伴们一建都猜到了,你说的不就是加微信或qq再给他发相关的课程材料吗?这个也不是什么奥秘,大师都晓得都在做啊!

很对,也很好。

我也晓得大师都在用这个方式,但结果呢?为什么又会出现不太理想的结果呢?

我们往返想一下大大都人加了微信今后都是怎样做的。

好不轻易我们等到了客户简直认经过,小伙伴能否是冲动的就像中了大奖一样?然后唰唰唰的各类材料复制与转发,各类图片、视频、H5,还有你经心编辑改良了很久的话术,一股脑儿的统统全发给了他,然后满心期待的期待着他的答复。

03

1分钟曩昔了,2分钟曩昔了,你度秒如年般的看动手机屏幕,可它就是半天没有个消息。

此时你还担忧客户没收到,还很是贴心的提醒了他“这是我们的材料,您可以先看看领会一下,有什么题目可以随时联系我。”

在千等万等中终究等到客户的一句答复:“哦!好的。”

此时能否是心里又要解体了?好的?好的是什么意义?是要报名?还是晓得了?此时只留下了你自己无尽的叹息与联想。

大大都小伙伴们城市是这样子的情况吧?同感的小伙伴们能否是心中又有万万个为虾米?

一样我们也换个角度想一想,当一个销售员如此发送信息你时,你一般都是怎样想的?会怎样做?

我不晓得大师是怎样做的,归正我是不会去理他的,心情好时我会跟他回个感谢,心情欠好那就放在那不管他了,为什么呢?

1. 我感觉你的销售心态太急了,我不喜好顿时就被你给销售了;

2. 我感觉你不重视我,只是依照标化的流程发了一堆工具而已;

3. 我感觉这些工具没用,懒得看,噼里啪啦一堆的工具,我懒的去找我想要的重点,我真正关注的题目实在就只要几个而已;

4. 也许我现在真的是很忙,没时候、没空答复你。

生活中我也经常和小伙伴们说“你想方法会客户,那你自己一定要多去当客户。假如你自己都不多去当客户,那你又怎样能领会客户的心里是怎样想的呢?”

还有一点相同和交换最重要的是互动,是相互领会,不是你一小我在那自嗨,自己一小我不停的说。又不是专家讲座,就算是专家讲座,他人也还有互动问答的环节。

04

所以我们再回过甚来看看适才的案例能否是犯了以下这些题目?

1. 你发了一堆工具给我,无形中给我增加了阅读压力,我只是想方法会几个我关心的题目就行了,可你让我在这一堆材料里面去自己找?欠美意义,我没空去找。(没有几小我会有耐心具体旁观)

2. 是人就会反感群发的工具,哪怕内容再好,心里也会烦。由于感觉你一点都不重视我,既然你不重视我,那我为什么又要重视你呢?

看到此处的小伙伴们能否是恍然大悟了?

在产物过剩的年月销售早已经不能像之前那一套了,而销售员的代价就在于真诚。由于我在你这买和在他人那买的工具不同都不会太大,只要你能否真诚,你能否能让我感遭到舒服我才会去挑选,才愿去花钱。

那我们怎样调剂呢?给大师一些倡议:

1. 加了微信后我们先肯定客户现在能否是偶然候领会?

我们可以先发个消息问一问,比如:秘秘妈妈您好!不晓得您现在方便吗?假如您现在不忙那我就给您把材料发一下。

(要先尊重你的客户,站在他的角度去想。)

2. 材料要选他关注的题目,不要机械的群发,更不要一次性发很多,出格是大段的笔墨和图片。

比如:秘秘妈妈这个就是我刚刚在电话里和您提到的测评表,您可以看看,我们的体验是很是专业和具体的,这样子才有助于我们加倍的领会秘秘,帮助到她更有用的进修,您说能否是?

05

这个题目完了后,我们可以再问“不晓得您还有没有哪些担忧的题目呢?我可以为您再具体的先容先容,这样子也有助秘秘来黉舍体验的结果。”

如此三五个往返我们根基上便可以把工作肯定下来了。

大师自己感受一下,这样子能否是感受会更好些?能否是在被重视?在全部的进程中双方一向都是处于互动领会的,而不是某一小我在那边强行的输出。

最初还有个小提醒,发文案的时辰一定要在前面加上客户的称号,最好是有一段你亲身打的内容,然后再发标准文案。这个细节的益处是让人不太反感,感觉你是个比力亲热和专心的人。

好了这个环节我们就先分享到这了,大师好好的回首一下过往的履历能否是都这样?

一定要记得在产物过剩的年月,我们要留意的是真诚。由于你能否是真诚的在为客户供给办事,他是能感遭到的。

接下来的环节就是体验邀约了,这是一个让销售职员又爱又恨的环节,由于合闰年月鸽子多。

在邀约这个环节又会有哪些细节需要我们留意呢?做好了哪些细节可以帮助我们进步到店率呢?

好啦!

明天的分享就到这里了,

想要获得更多办学方式的朋友们,可以点击左下角“阅读原文”。

假如您喜好我们的文章,也别忘了关注和分享。

亲爱的朋友们,

我们下期再会!

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