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互联网医疗玩家的角逐已进入进阶阶段。
一方面，2018年，政策靴子落地，全国互联网医院扶植起头如火如荼；另一方面，腾爱医生、青苹果健康等盈利形式不清楚的互联网医疗企业也起头黯然离场，行业“开张潮”出现。
也是在同年，总部扎根华南的健康160在原有院前征询、预定挂号、在线付出等就诊服营业上，全新推出健康商城营业，试图寻觅盈利冲破口。经过一年的试水，健康160实现营收2.6亿元，其中健康商城营业营收占比近一半。在净利润方面，健康商城的进献值也远大于其他营业板块。
健康160的健康商城有何分歧？“互联网医疗+大健康”的形式能否走通？亿欧大健康近期专访了健康160 CEO罗宁政。
互联网医疗的“下半场”
互联网医疗创业元年，不成胜数的玩家试图捉住挂号这一进口，经过大范围扩大，整合医疗资本聚集流量，而实现贸易化变现。
前仆后继的案例证实，这类切入途径的互联网医疗企业盈利极端困难。紧接着，本钱逐步退潮，互联网医疗“下半场”起头对于一切从挂号起家的赛手都提出了生与死的应战，摸索盈利形式成行业共鸣。
“挂号网时代，健康160投入了很大的人力物力财力将医疗资本结构到全国。但下半场，我们挑选采纳‘营业先行’取代‘医疗先行’，使企业实现盈亏平衡。”罗宁政暗示。
2016年末，健康160对企业内部计谋停止大升级：将营业从原有就诊办事上，周全扩大至大健康范畴。挂号属性浓厚的原品牌“就诊160”，也被“健康160”取代。2018年又正式对外推出“健康商城”板块，接入了体检、口腔、医美等消耗级专科办事。
此次企业大转型，对于计较机范畴身世，有十余年医院信息科从业履历的罗宁政来说，绝非轻率之举。“健康160的基因里就包括绝不做不着边沿的事。”罗宁政对亿欧大健康暗示。
之所以挑选延展至大健康，罗宁政斟酌了几点：第一，从用户的角度看，用户行为的多元性决议其除医疗需求外，还有健康需求；第二，从频次的角度看，相较于医疗的低频，健康需求更加高频；第三，从市场的角度看，专业大健康办事平台的缺少让健康160在这一范畴仍有机遇可觅。
贸易形式摸索的“十字路口”
单从大健康范畴来看，随着用户消耗水平、认知的进步，未来这一范畴的市场空间极具设想力。但究竟上，今朝互联网医疗企业的营收来历除消耗医疗在内的大健康产业，还可以从医药、家庭医生等多方面停止摸索。
罗宁政也暗示，互联网医疗平台间虽在营业模板上存在重合性，但若从严酷意义上做区分，互联网医疗赛道上的企业从产物形状到支出结构都不太一样。
2015年下旬，微医卸下原本的“挂号网”这一品牌，出力发力互联网分级诊疗，结合银川市卫计委配合鞭策西部地域“互联网+医疗健康”的摸索；而平安好医生则瞄准了家庭医生营业，专注为用户供给一站式办事。
那究竟哪一块营业更具潜力？更轻易摸索出可行的贸易形式？相对照互联网医疗企业在医药方面的贸易摸索，罗宁政更看好医疗大健康范畴的贸易摸索。从全部大情况看，医药盆丰钵满的时代已经曩昔。在处方药范畴，医保控费的趋于严酷，致使互联网医疗企业从中获得利润空间进一步紧缩；而在非处方药范畴，OTC虽能到达较大的买卖额，但毛利率处于低位，唯一3%-5%。
反观医疗大健康范畴，毛利率要远高于医药范畴。平安好医生公布的2018年年报显现，消耗型医疗企业的毛利率一向在40%以上。“客岁健康160营业营收根基是医药和医疗大健康各占一半，但从净利润来看，医药的进献值仅15%，包括医疗大健康在内的进献值占到85%。”罗宁政暗示。
值得留意的是，想进军大健康范畴，进一步拓展医疗办事市场，首需处理医疗办事的地区性题目。客岁，健康160就曾倡议了“百人百城创富计划”开辟市场，即在100座城市招募100位城市合股人，经过健康160供给的平台、技术、办事，合股人再操纵自己的资本深度运营当地医疗健康办事市场。
专业度是“护城河”
为加大医疗大健康的结构，2018年健康160推出了健康商城的营业板块，接入体检、口腔、医美等消耗医疗。但究竟上，此种计谋结构并非健康160一家，从纯互联网医疗平台、垂直专科平台，到天猫、美团等跨界电商都在纷纷抢滩结构大健康范畴，健康商城的进口在当下已不胜列举。在此种布景下，对于该赛道的选手而言，随之而来需要思考的题目是，若何在健康商城范畴构建本身上风，建立营业壁垒。
在这一点上，罗宁政诠释了健康160推出的健康商城概念。该健康商城并非是简单将商品聚合的传统电商平台，而是定位于办事电商：线上，努力于经过整合医生资本，为用户供给专业项目挑选指导；线下，经过对入驻平台商家严选，从而让用户体验到更好的线下办事。
以体检为例，体检是大健康范畴出现频次最高的进口之一，各个年龄段皆有体检需求。但体检行业存在很大的题目是缺少检前检后的办事。在检前，分歧人群和分歧年龄应打造本性化的体检计划。但究竟上，大部分用户不领会自己需要检测的项目。在这一方面，健康160上设置了专业的医生团队为用户供给检前的保举与引领。而在检后，用户面临缺少专业医生为其供给报告解读的办事，而健康160在这一方面也装备了专业医生。
今朝，健康160的体检营业已获得初步效果。据罗宁政先容，平台今朝已有跨越500+的公立体检科入驻。此外，各类大型的民营体检机构也有覆盖。体检板块的营业每年能实现约五万万的营收。
除体检外，得益于预定挂号等医疗营业所堆集的数万名医生资本，健康160还在同步打造口腔、医美等其他消耗类专科办事团队。在罗宁政看来，具有的医疗布景是健康160区分于其他天猫等电商平台的关键地点。“医疗布景让健康160供给的办事加倍专业。”
健康160已接入全国7000多家大型医院，覆盖200多个城市，加盟医生冲破50万人。此外，健康160办事团队成员可大致分为三类：第一类是健康160自有的专科医生，这是办事团队的首要组成部分；第二类在其他医院工作的体检医生；第三类是一些与企业相关的合作医生，首要辅佐停止体检报告解读等。
从行业来看，医疗资本受政策的制约与影响较大，互联网医疗成长一向较慢，行业玩家仍挣扎于盈利形式的摸索中。但“水大鱼大”将是这一行未来成长的主旋律。在罗宁政看来，互联网医疗的“大鱼”少则3-5年出现，最多也就10年。 |
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发表于 2019-11-22 16:50:54
发表于 2019-11-22 16:51:30
