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互联网是一个割裂的天下。淘宝是其中的一个富矿。
「淘宝著名女主播」薇娅单场2小时最高指导销售2.67亿，2018全年累计指导成交额达27亿！
「口红一哥」李佳琦5个半小时就能带货353万，仅仅5分钟，卖光15000支口红！
淘宝网红主播薇娅 viya和李佳琦，还有很多你没听说过名字的淘宝主播，在互联网的另一端震天动地的闷声发大财。
而我们很多人，还不得其门而入。
明天，我们就把淘宝内容营销的各个方面讲给你听。
本文按照蒜泥互动开创人齐蕾在谷仓创业学院的分享整理。
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内容营销是今朝性价比力高的营销方式
营销有三种形式。
一种是硬广，就是在门户、分众这些平台上投广告；
第二种是数字营销，就是在朋友圈大概公众号这些平台投放的、依照结果大概点击次数免费的广告形式，数字营销可以对精准人群做定向推送，假如你要做数字营销，广告商一般会问你，你想要哪个地域的人，大要几多岁到几多岁，大如果什么职业等等这些题目；
第三种是内容营销，自己大概与KOL合作做内容，内容营销的传布是网状的，有强互动的特点，KOL对粉丝的影响力很是强。
产业时代的首要营销形式是硬广，关键在于能占据央视广告位，以及线下机场、高铁、火车站、车站等人流量麋集的广告牌；
互联网首要营销形式是数字营销，在电商平台，门户、等网站做关键词的搜索优化是关键，互联网营销比产业时代的营销更精准，可以把广告内容婚配到方针消耗者；
移动互联网时代诞生了一多量KOL，有了自媒体，有了短视频，有了直播，再后来才有了MCN公司，这些人做的营销是内容营销.
移动互联网时代内容营销逐步成为支流。
传统营销就是硬广，广告投放完了，行动就完成了。比如我投广告到央视，播出了，此次广告就完成了。久长以来，广告行业的传统营销套路就是先打著名度，让更多的人晓得有这样一个品牌或产物；再打美誉度，让大师对我有好感；最初是虔诚度，让晓得了品牌的、且对品牌有好感的消耗者买单，同时增加已有客户的复购。数字营销跟传统营销一样，照旧是著名度、美誉度、虔诚度的打法。
相比传统营销，内容营销是今朝性价比力高且可以打破消耗者原有消耗认知的营销方式。
内容营销的途径是虔诚度、美誉度和著名度。假如我们做内容营销，有一个品牌可以参考，就是完善日志。
完善日志建立了一套数据监控系统，监控红人在推自产业物的结果，包括阅读量、播放量、互动数转化率等等数据。
完善日志建立了一个分析团队，经过度析这些数据，判定哪些红人是他们要的人，并猜测这些人的营销结果。按照分析成果，完善日志自己找合适的红人谈合作，只要这个红人被掮客公司签掉了，他们才会和掮客公司谈。
我们可以像完善日志一样，自己把MCN的工作做了，也可以交给MCN。
- 02 -
消耗者已经构成从逛淘宝到逛淘店的习惯
直通车是淘内间接的、有用的、首要的数字营销形式。这类营销方式比力简单，假如大师没有经历，也可以找一家TP公司（Taobao Partner的缩写简称，天猫认证的第三方代运营公司）来做。
在淘内，直通车是营销产物中很有用的营销形式。今朝假如你做了淘宝大概天猫店，首选的营销一定是投直通车，间接有用。
做直通车，最重如果清楚的人群标签，就是要先搞大白你推这个排名给谁看，推给你想要的人，这个流量才不会被白费。
今朝，淘宝已经进入内容营销时代。2016年淘宝日活大约1亿，已经到了一个瓶颈，淘宝把继续增加的希望依靠于内容营销，他们想把抖音、微信这些平台的流量引入淘宝，具体法子就是把KOL引入淘内，他们推出了一个「千咖登淘计划」，一时候，很多网红进入淘宝。
之前淘内营销的逻辑是流量逻辑，薄利多销。直通车给我带来了几多访客，傍边有几多人买了我的商品，很多商家都推出了19块9包邮，29块9 包邮的产物，走量赚利润。在流量丰富且本钱较低的时辰，这类形式没什么题目。
现在获客本钱越来越高，题目就显现出来，花了很大价格把流量圈进来，吸引消耗者完成了消耗行为，可是没有把他们留下来，用户很少采办店内其他产物。下次我还需要重新采办流量，重新吸引他们下单，这类形式是一锤子买卖，浪费了客群资产。
大要从2018年起头，淘系的营销计谋在转移，大多店肆的营销逻辑也随之改变，从以流量为中心，往以消耗者为中心转移。
以消耗者为中心的营销逻辑不止关心GMV、转化率，还要关注粉丝保存，看看这些消耗者有没有转化成你的粉丝。
具体要监控很大都据，包括几多访客和我们停止了畅通，有几多人关注了我的店肆，有几多人看了我的内容，有几多人采办了我的工具，买了几次，是那里人，为什么买我的工具等等。
很多商家不了解这个思绪，他们很焦急，天天问你们明天帮我们卖了几多货，明天预备帮我们卖了几多，消耗者的数据我们不关心，几多人关注我们店肆我们也不关心，实在这些商家对营销逻辑的变化不领会。
粉丝保存一定是我们需要关注的一个重要目标。
我几近不会漫无目标的逛淘宝，大概经过搜索找想要的商品，我自己在淘宝上关注了300个店肆，大大都情况下我会逛这些店肆，而且这些店肆上新产物会推给我。按照我们的领会，很多消耗者已经逐步构成了从逛淘宝到逛淘店这类习惯。
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三种形式的内容营销打组合拳
用户画像是任何营销的条件，淘内营销也不破例。
用户画像包括两部分，一部分是生齿特征，包括了用户的教育水平、星座、体型、婚育、工作单元；另一部分是行为数据，消耗者都采办过哪些工具、信誉若何、爱好什么。
爱好很重要，比方说我们发现爱旅游的人一般会爱美妆，我们便可以让一些旅游达人帮手卖类似防晒之类的美妆用品。假如经过度析不能得出很清楚的判定，我们需要经过投放做一些试错，来观察究竟谁会对我的产物感爱好。
别的，还要留意KOL粉丝和用户画像要婚配。我们之前让一个直播红人卖某品牌的面膜，由于之前这位主播带面膜的结果很好，可是即即是同一个红人、都是面膜产物，之前销售的面膜她一场可以卖1万件，现在这个品牌的面膜她一天就卖出200件，不同出格大。
我们复盘的时辰发现，我们找的阿谁主播的粉丝更愿意买贵妇级面膜，而我们这款产物更合适门生党，非论是成份还是包装，都是比力亲民的线路，成果就很差。
所以我们倡议用三种形式的内容营销打组合拳。三种内容营销形式包括图文、短视频和直播，淘内内容营销通常为在分歧阶段应用分歧内容营销形式。
通常为图文做覆盖，同等范围的粉丝，一个微信公众号发一篇文章最少需要1万，淘内图文只需要几百块，图文能以比力低的本钱敏捷覆盖；
短视频一般用来展现产物的利用处景，用来给消耗者种草，进步品牌调性；
直播连系促销政策，收割流量。
比如我们要卖防晒霜，我们会先公布大量图文，告诉大师女生一定要擦防晒霜，防晒霜分化学防晒和物理防晒，有什么分歧；然后我们会做一些短视频来横向评选，告诉大师相比于其他品牌，我们的防晒霜为什么好，会有哪些纷歧样的结果；最初做直播，送出促销政策，做收割。
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私域流量运营将是淘宝的重要偏向
上图是淘内渠道的梳理。
在公域中，首先是图文，图文有很多公布渠道，有好货、淘宝头条、洋葱盒子、淘宝经历、行业频道，每个行业有自己的行业频道，家具行业对应极有家，时髦穿搭对应ifashion等等。
图文里面结果很好的是有好货和行业频道。
短视频的投放渠道有两个，一个是哇哦视频，一个是行业视频的banner位。
直播就是淘宝直播。
私域投放渠道是微淘和店肆直播。
微淘类似于商家的朋友圈，内容更新勤一点，权益玩法多一点，结果就会好一点。
店肆直播是从客岁起头兴起的，背后的缘由是在淘内KOL带来的流量已经到达一定的量，平台发现很多商家有几百万粉丝，这些粉丝并没有很好的用起来，所以阿里希望商家自己把流量做起来。
从计谋上讲，私域流量运营会成为淘宝今年到明年的重要偏向。
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认真做私域流量，访客一个月涨一倍
要充足重视微淘，工作要做细。
我们合作的一家店肆，2018年4月店肆访客70万左右，5月份访客74万，6月份他们起头做私域流量运营，访客涨了接近一倍，到达127万。这是他们6月份的微淘运营计划。
可以看到，他们的运营计划很是细，内容什么时候发，发什么，怎样互动都有清楚的计划。我们倡议，微淘这件工作上做多细都不为过。
我们发现有共鸣感的话题，有流量的热门消息，还有发礼物、发红包、限时抢购这样的权益刺激都能获得不错的结果。
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一定要关注粉丝增加数
这是由5A理论衍生出来的数据监测系统，适用于内容营销。该系统监控了营销四阶段中的五个进程，以数据目标怀抱结果。
内容投放期（Aware）目标就一个，阅读人数。一条图文、一条视频、一场直播，权衡结果的标准就是有几多人看了我的内容，保证内容能见度的第一个方式是全渠道投放，不挑渠道。第二是一定要操纵淘宝客，不要舍不得佣金，佣金越高淘客越愿意卖
种草和养草期（Appeal Ask）的营销结果看两个数据，第一个是互动听数，有几多人点赞、批评、收藏；另一个是指导进店人数。
内容拔草期（Act），我们关注指导收藏加购人数和指导付出人数，看几多人下单。
内容沉淀期（Advocate），我们关注的目标是粉丝数。
这些目标里，大师平常最关心的是指导进店人数和指导收藏加购人数，这两个目标和销售额间接挂钩。
除了这两个目标，我要夸大另一个需要大师重点关注的目标，就是沉淀期的粉丝增加数。
消耗者假如能成为店肆粉丝，我们便可以不竭影响他们，可以在淘宝里建群互动，可以给他们推送新品，可以不竭放出优惠信息。实在这几个目标里，最难做好的是粉丝，淘内粉丝很是珍贵。
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网红那末多，怎样挑选合适的合作伙伴
若何挑选持久合作伙伴？我们首要看以下几个标准。
1、能否能延续天生优良内容的才能
a. 没有团队未几长。看网红能否延续生产优良内容，首先要看这个网红能否是团队合作，绝大大都能延续输出的网红背后都有一个团队。
b. 极点魔咒。红人以接广告为生，但没有控制的接广告会致使粉丝粘性变差。是以，挑选网红时，要观察红人贸易内容占整体输出内容的比例。
我们发现，当原创内容与广告内容的比例为7:3时为最好，这个比例称之为极点魔咒。
c. 过往案例。现在淘内数据不太通明，大师要擦亮眼睛，认真分辨。
2、能否有内容共建才能
网红能否能与品牌共建内容，这点很是很是重要，可是大部分商家会疏忽。
我们要找到能尊重品牌的红人，我们品牌方也要尊重红人缔造内容的自动权，不要做过量干与，这是网红和品牌的合作的形式，是合作成功的关键。
很多时辰品牌方的要求达人不认可，达人做的工具品牌方不认可，双方没法建立双赢的关系。
种一棵树，最好的是十年前，其次是现在。
假如你错过了抖音、快手、小红书，那末，新时代的淘宝方舟你必须登上。
水涨船高，洪流大鱼。
下一个弄潮儿就是你。 |
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发表于 2019-12-18 08:18:47
