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济宁市公安局交警支队高新区勤务大队车辆治理分所实行车驾管营业一窗通办、18类“一证即办”营业、申请材料多项减免等办法,促使营业打点再提速。同时,增设自助车管打点机、驾驶证便民自助拍照亭等自助装备,延续优化办事质量,让市民高效办结所处事。
厅内设自助装备
营业打点更快速
“自助装备全程办,操纵简单,又很便利。”5日下午,前来打点补证营业的王师长与妻子径直走向位于济宁高新区勤务大队车辆治理分所大厅内的自助车管打点机。在依照装备提醒的指引下,不到5分钟便在窗口现场支付了自己的驾驶证。手握驾驶证的王师长不由面露喜色,连连称赞。
当日,与王师长有不异“快速舒适”体验的还有前来打点增驾申请营业的李雷生。刚完成一切科目考试的他,待得知考试及格后,便随即走进大厅北侧的驾驶证便民自助拍照亭内,停止自助摄影。大约十几秒便完成了照片拍摄及上传流程,并就地在窗口支付了摩托车驾驶证。
“之前增驾申请营业经过3场考试,驾驶证最快也要两周才能拿到,而现在市民若考试顺遂,一天即可完成一切科目标考试,当天便可以现场拿证。”济宁市公安局交警支队高新区勤务大队车辆治理分所所长刘艳称,增驾申请一般需经过查体、受理、面签、科目考试、打印驾驶证等环节。为满足市民分歧需求,与以往分歧的是,在科目考期上停止了缩减,由本来每门科目需间隔几天预定,变动成考试及格皆可持续考试。
此外,自客岁9月分所大厅增设多台自助办事终端装备,由工作职员为市民自助打点营业供给征询指导办事,实现窗口分流,让市民打点营业加倍便利。凡需停止照片收集环节的营业,市民还可按照本身爱好,在大厅内挑选免费自助摄影某野生摄影,通顺市民处事通道,尽享“一站式”处事办事。
18类营业“一证即办”
“互联网+”办事更便利
“本来分所的营业受理范围为C1以下的营业。”刘艳说,自放管服鼎新以来,经过权利下放、优化流程等办法,今朝分所已可以承当C1-C4一切营业。其中初度申领驾驶证、申请增加准驾车型、驾驶证有用期满换证、驾驶证丢失补证等18类营业实现了“一证即办”。
为提升营业打点速度,窗口现采用车驾管营业一窗通办形式,真正实现了让市民在一个窗口打点所处事。大厅进口的征询台由值班民警供给解答,并依照“首接负责制”要求,实时跟进市民营业打点情况,帮助市民尽快办结所办营业事项。
“今朝,交管12123已开通补换驾驶证/行车证、灵活车选号、申领免检车检验标志等25项。”刘艳称,对于多项营业,除现场窗口打点外,市民还可优先挑选在“交管12123”中打点。例如补领灵活车号牌,驾驶员仅需在“交管12123”APP上提交信息,车牌即可间接邮寄抵家,市民足不出户即可办结营业。
自放管服鼎新以来,济宁市公安局交警支队高新区勤务大队车辆治理分所不竭优化营业打点流程,多项营业实现免费复印、免填表、免费拓印及联网核对。同时,推行“一窗受理”、“一次办妥”“物联网+”等办事,多渠道、多形式提升市民营业打点获得感和满足度。 |
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