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在市场营销中,有三个关键的名词:抓潜、成交、追销,究竟是什么意义呢?
抓潜:潜伏客户
在横的偏向,第一步叫“抓潜”。抓潜是什么?“抓潜”是为成交做铺垫,做根本,成交之前你必须先有潜伏的客户。
也许你用信成交,也许你用电话成交,也许你面临面成交,可是在成交之前,你必须得有自己的潜伏客户,没有潜伏客户,你就没法成交。所以为了捉住潜伏客户,你必须到他人“鱼塘”里去“抓潜”。很简单,由于你所想要的每一个客户,都已经是他人的客户了。
“鱼塘”理论的根本,“你想要的每一条鱼,大概每一个潜伏客户,都是他人“鱼塘”里的鱼”。
所以你不需要到大海里去钓鱼,那很是的辛劳,也不需要到马路上撒传单,那样的成功率只要千分之一,甚至更低。你要到他人的“鱼塘”里,和他人建立一个双赢的形式,这样他会意甘情愿地把他的“鱼”保举给你。这样你借了他的信誉,你成交的轻易水平会进步10倍……20倍……所以你的营销是从他人的“鱼塘”起头的。
什么叫“抓潜”?
你要捉住对方的姓名、邮件地址,这是最最少的,然后假如你可以抓到他的电话号码,抓到他的家庭住址更好!你获得的信息越多,潜伏客户的质量就越高,你后续成交的能够性就更大。
每小我采办你的产物和办事的背后,都有一个理想的画面,都有一个胡想,有一个蓝图,他并不是孤立的想采办你的产物和办事,他需要的是实现自己的胡想和蓝图,可是他自己的胡想和蓝图需要很多步调,需要很多相关的产物来相互帮助,才能实现他的全部胡想。
假如你成交了,但没有捉住客户的名单大概是姓名、电话号码的时辰,他的胡想你是力所不及的,除非你下一次再花一次钱,再把他们“抓”出来,可是没有需要,他就在你的门口,“为什么不把他的姓名和电话号码留下来呢?”所以“抓潜”一定要捉住才叫“抓潜”,否则没有用。
不管你是多利害的成交高手,假如没有“抓潜”这一环,即使你原本可以成交相当大的比例……但现在,一半,甚至更多的客户城市流失掉,所以你需要去捉住这些人的名单,这是最重要的环节。
成交:第一次采办
成交你一切的营销、一切的宣传、一切的销售、一切的奇迹、一切的人生都建立在能否“成交”上,假如你的平生不能成交,那末你就不成能成功,成交是一切成功的根本,所以你必须学会“怎样成交”。
从你进入一个市场起头怎样优化你的贸易形式,怎样奠基成交的根本,怎样把一切的营销系统化,让你可以在度假的时辰仍然在赢利,真正地打造一个全自动的“赢利机械”。
当你把公司做成一个“赢利机械”,当你不在公司的时辰它仍然可以赢利,你才能把它卖掉。假如你的公司很是赢利,可是在赚每一分钱的时辰,你都必须亲身介入,那你的公司是卖不掉的,除非你把自己和公司捆在一路,一路卖掉。
追销:缔造永续财富
有了抓潜,有了成交,可是客户在第一次采办你的产物时,他想检验一下你能不能帮他实现胡想,所以他的采办进程是“谨慎翼翼”的,他希望采纳一个保险的步调。
他的采办力,没有到达最大化,固然他的胡想也只是刚刚起头,这时辰假如你没有继续追踪他,继续给他供给产物或办事,继续给他销售的机遇,那末你就白白的把钱丢进了水里。
没有追销,你的成功是有限的,而且追销比“抓潜”、“成交”的本钱要低很多。所以从现在起头,你必必要学会追销,假如你成交以后就忘记了追销,就再也不跟他们联络了,这是一个庞大、庞大的失利,你必必要做“追销”。
追销是一个不竭帮助客户,不竭赐与客户缔造代价的进程。 |
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