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本文将用一个公式告诉你,内容营销到底有多重要。
对于还未发生的工作,人们总是习惯性地持思疑态度。比如:
15 年前让你买房,你不信;
10 年前让你炒股,你不信;
5 年前让你开淘宝,你不信;
2 年前,你看着疯抢比特币的大妈,
发出嘲讽的嘲笑。
以上虽然只是段子,但背后确有深意:对新事物的排挤和拒绝,只会让你错过更多。固然,包括内容营销。
关于内容营销的概念,这里不需要太多的诠释,但关于为什么需要内容营销,很多人还是不大白。本文将用一个公式告诉你,内容营销到底有多重要。
2003 年,全球范围最大的广告公司——日本电通公司,提出了著名的打仗点治理形式(Contact Point Management),在这个形式中,电通公司将传统的权衡营销相同效力(Communication Effecient,简称CE)的公式改良为:
相同效力(CE)= 到达(Reach)× 结果(Total Impact)/ 采办本钱(Cost)
这个公式在传统公式的根本上,增加了“结果”这一变量,在斟酌营销覆盖人群(即到达)的同时,斟酌相同质量(即结果)。下面,我们将逐一对照,内容营销和传统营销在各个变量上的差别。
到达(Reach),到达包括 2 个层面:
1.信息的到达
意义就是,你的内容分发进来后,能不能出现在消耗者的眼前。比如,发传单的工作职员假如不负义务,发了一半,扔了一半,那末,被抛弃的这一半就没有到达消耗者,固然,假如接收到传单的消耗者,一眼都没看就间接抛弃,那末,这个内容一样没有到达。
2.信息的注视
意义是,你的内容被消耗者看到、听到或感遭到后,能不能引发他们的留意。到达消耗者的内容会由于很多缘由被消耗者轻忽,比如,这个内容和他们没有关系;大概说,这个内容太复杂,超越了他们的认知范围,了解起来费劲;又大概,设想太丑,等等。
两者有什么区分呢?
第 1 个到达是物理层面的,首要和渠道有关。传统营销中,常用的方式是,找流量大的渠道投放广告,只管增加品牌的曝光度。
在报纸、广播、电视媒体时代,面临遮天蔽日的广告,除了闭上眼睛大概起成分开,消耗者确切没有更好的法子。
但互联网时代,这一切已经悄悄改变,越来越多的消耗者起头借助插件,使自己免受广告打搅。全球最为风行的广告了阻挡器 Adblock 在 2017 年的一份调研报告显现:
2016 年,全球 Adblock 的消耗量增加 30%;
2017 年,全球现有 6.15 亿个装备利用 Adblock;
移动真个 Adblock 利用数目增加了1.08亿,到达 3.8 亿台;
PC 真个 Adblock 利用数目增加了3400万,到达 2.36 亿台;
11% 的全球互联网用户正在阻止收集上的广告;
亚洲的移动 Adblock 利用量正在急剧增加。
这意味着,在未几的未来,只要用户不愿意,你的广告能够底子接近不了用户。
第 2 个到达是认识层面的。传统营销几近毫无破例,城市在一定水平上打断用户的原有思维和感受,不管是电视剧和综艺中心插播的广告,还是贴满街头巷尾的海报广告,亦或是当下大热的信息流广告,都有一个配合的特点,就是——高耸。
所以,地铁广告的主色彩,大都是饱和度很高的色彩,比如大红、明黄等等;节目主持人会再三夸大,“本节目由XX品牌冠名播出”;电视剧植入广告也是莫名地无厘头。
缘由很简单,不高耸怎样能让你留意到呢?比如,周星驰电影《功夫》中,包租婆撞上的广告牌,上面的和兴白花油几近占满了全部画面,但由于其配合电影剧情,停止了做旧处置,也没有高耸地植入相关旁白,所以,大部分观众完全没有留意到(固然,和该品牌在本地著名度不高也有一定关系)。
也许你会说,《奇葩说》的植入广告就很好呀,既打了广告,也没有影响节目结果,甚至为节目增色很多。没错,不外这类形式对观众来说,更多的感受是新颖,一旦被大量利用,又会沦为新的打搅方式(看看比来 OPPO 在《欢乐笑剧人》中的植入,你就会大白)。
这类高耸致使的成果必定是:疲惫和顺从。而内容营销的方式完全分歧,一切的内容都是由消耗者自立搜索和自立定阅获得,就算是被动接收,一般也是经过交际媒体好友的分享,非论是哪类方式,在认识层面的到达结果城市大大优于传统营销。
结果(Total Impact)
1.消耗者越来越不信赖广告
2015 年,尼尔森(Nielsen)对 60 个国家的 3 万名在线受访者停止了观察,以评价消耗者对 19 种付费和免费的广告媒体的看法,终极出炉的“最值得相信的广告媒体 ”名单上,品牌网站和编辑内容跨越电视,广播和互联网广告。
这里的编辑内容包括企业博客、论坛、自媒体等渠道的品牌相关内容,他们和品牌网站一路,组成了品牌内容营销的主疆场。
2.消耗者需要大量内容帮助决议
互联网的提高已经明显改变了消耗者的采办形式和习惯。消耗者不再像曩昔那样轻易相信广告,感动做出决议了,大量数据表白,他们会从互联网上获得大量内容来帮助消耗决议:
口碑和搜索引擎是影响千禧一代购物的最重要的 2 个身分。
消耗者在停止大范围采购之前均匀需要花费 79 天的时候收集信息。
35% 的消耗者在购物时故意照顾智妙手机,以便比力购物。
67% 的消耗者的采办决议被在线批评影响。
81% 的消耗者在去商铺之前上网。
97% 的消耗者在采办产物时转向搜索引擎,而 15% 转向交际媒体。
以上两点意味着,由于可信度更高,以及抵消耗者行为的指导感化更强,经过内容营销传递的品牌信息比传统营销要有用很多。
采办本钱(Cost)
顾客采办本钱是指顾客采办商品或办事所花的各类本钱,包括货币本钱、感情本钱、时候本钱、体力和精神本钱等等。
传统营销相对内容营销,耗资庞大,“羊毛出在羊身上”,所以,相对而言,利用传统营销的品牌会在一定水平上增加顾客的货币本钱。
传统的广告营销擅长在短期内煽惑消耗者情感,让消耗者发生感动消耗。而内容营销则是一个持久的、渐渐堆集信赖的进程,更轻易使品牌和消耗者发生安定的信赖关系,渐渐下降消耗者的感情本钱。
前面提到,消耗者在采办前会多方收集内容,停止比力后再做出决议,品牌应用内容营销,整理分析大量抵消耗者有代价的信息,经过官网或别的自媒体渠道显现给消耗者,相当于替消耗者简化了这个进程,也就是节俭了时候本钱。
综上所述,相对于传统营销,内容营销有更好的到达(Reach)、更高的用户的信赖和行为指导(Total Impact)、更低的采办本钱(Cost),所以,自然会有更好的相同结果。 |
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