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Facebook今朝已经成为各类范围企业的强大营销工具,并供给分歧的营销方式,包括Facebook Business Page、群组以及Facebook广告,帮助企业经过有用且经济的方式,在方针受众中建立著名度,与客户建立联系并鞭策销售。
本文将带你领会Facebook首要营销渠道以及展开营销活动的方式,帮助你提早制定2020年Facebook的营销战略。
Facebook营销若何运作?
Facebook有两种首要的营销战略,即自然交际和付费交际。自然交际是一种持久的免费交际增加战略,包括建立贸易页面、天生帖子、经过批评和聊天与关注者互动。而付费交际包括经过Facebook Ads Manager治理和优化广告活动,是一种快速打仗方针受众的短期战略。
要想利用自然交际停止营销,首先你需要登录Facebook帐户,点击屏幕右上角的下拉选项,并挑选“Create a Page”建立一个贸易页面。然后起头延续天生内容或帖子,并经过向你现有的客户同享你的页面或加入Facebook群组来扩大关注者。
而假如你要在Facebook上投放广告,可以先导航至Facebook贸易页面,点击屏幕右上角的下拉箭头,挑选“Manage Ads”,点击“Create”按钮起头广告活动建立进程,这一进程将指导你挑选广告范例、营销方针、方针受众以及撰写广告文案。
很多企业利用自然和付费相连系的交际战略来操纵Facebook。由于自然交际可以建立并与活跃的跟随者停止互动,而付费交际可以唤升引户认识并宣传促销、产物或办事。
Facebook 5个营销渠道
Facebook有大量针对贸易的营销机遇,首要包括5种营销方式:Facebook Business Page、在Facebook和旗下平台Instagram上运转Facebook广告、介入Facebook群组、在Facebook Marketplace上列生产物以及结合营销。
Facebook Business Pages——适用于与用户建立联系
Facebook Business Page(贸易页面)是小我材料页面的贸易版本,包括位置、时候、办事和用户批评,以及增加自界说选项卡和CTA选项,如“Book now”(立即预定)或Facebook Shop。为了建立Facebook广告,企业必须有一个Facebook贸易页面。贸易页面不但可以在Facebook上找到,还可以在谷歌等搜索引擎中找到。凡是贸易页面被用来建立身牌著名度,联系方针受众,并宣传促销等等。同时它也是利用Facebook广告和Facebook群组等其他营销工具的先决条件之一。
Facebook广告——适用于快速向方针受众传递特定信息
Facebook广告为企业供给了一种经过特定信息打仗方针受众的方式,而这些特定信息纷歧定可以经过自然帖子打仗到。Facebook广告是一种按点击付费广告,企业按照点击、视频旁观次数或转化率等受众互动来付费。任何具有Facebook贸易页面的企业都可以经过Facebook Ads Manager设备广告。
Facebook广告的怪异之处在于,它为企业供给了一种打仗方针受众的路子。换句话说,广告客户可以切确地找到他们想要把广告展现给谁。除了方针受众,还可以帮助企业实现特定的营销方针,如发生认识或销售线索。
Facebook Groups(Facebook群组)——适用于品牌著名度的自然增加并打仗方针受众
Facebook群组是用户为了配合的爱好或营业而建立联系的社区。企业经过积极介入现有的群组或建立和治理自己的Facebook群组来停止营销,可以帮助企业获得自然关注并打仗到积极介入的方针受众。Facebook群组并不是一种间接的广告形式或一种推行平台。相反,其重点是群组中的成员,并围绕他们的配合爱好、方针或奇迹建立社区。
Facebook Marketplace——适用于扩大额外的销售渠道
Facebook Marketplace类似于分类信息网站Craigslist或Gumtree。虽然经过平台销售的大部分群体都是小我,但企业也可以在平台上列生产物。但这并非企业的首要销售渠道,凡是是为了让企业获得额外的曝光,从而转化为更多的销售。
结合营销——适用于口碑营销和进步品牌著名度
结合营销是指两家企业合作推行和穿插销售相互的产物。这是一种免费的战略,可以帮助企业获得信誉和著名度。交际媒体营销中常见的形式就是与网红的结合营销。但是,企业也可以与其他企业结合营销,以促进相互的产物或办事,并从其他企业受众那边获得曝光。
Facebook营销本钱
Facebook是一种经济的营销渠道,为企业供给免费的工具,如Facebook贸易页面和群组。而Facebook的付费广告本钱也比力低,逐日广告支出最低为1美圆,而且具有本钱效益,均匀每次点击本钱不到2美圆。当企业利用第三方Facebook营销工具和治理办事时,能够会发生额外的本钱。
以下是Facebook的五大营销本钱:
野生相关用度:虽然可免得费利用Facebook展开营业,但企业在Facebook营销上会投入大量的时候,是以在斟酌Facebook营销本钱时也应当斟酌野生本钱。
Facebook广告:Facebook广告的均匀点击本钱为1.86美圆。平台没有每月最低销售广告支出,但天天在广告活动上的支出最少需要1美圆,是以广告客户可以挑选在Facebook广告上花费几多。据领会,小型企业均匀每月在Facebook广告上花费约1000美圆,即每次点击1.86美圆,将发生近540次点击。
在Facebook上销售:电商企业可经过在其贸易页面上增加一个购物标签或经过Facebook Marketplace来销售产物。利用Facebook停止产物销售的公司,每一批货物将发生5%的销售用度,大概对于销售额8美圆或以下的产物收取牢固用度0.40美圆。
Facebook工具:很多企业会挑选利用第三方Facebook营销工具,这些工具可以帮助企业建立有用的着陆页面并发生更多的销售,但大大都工具每月会更按照其办事收取一定的用度。
交际媒体治理办事:没偶然候或专业常识来有用操纵Facebook的企业能够会挑选外包给交际媒体治理机构,该机构将代你治理Facebook营销,其用度不同也较大,取决于办事供给商和他们供给的办事。
若何在Facebook上起头营销
1、建立Facebook贸易页面
Facebook营销的第一步是建立贸易页面。它不但可以作为企业的小我材料,还可以用来在Facebook上建立付费广告。要建立贸易页面,首先登录到小我帐户,然后从页面顶部水平菜单的右侧点击“Create”。然后,鄙人拉菜单中单击“Page”,依照提醒完成营业页面设备。
接下来,输入页面称号和营业种别,点击“Continue”并上传头像和封面照片。然后导航至你的贸易页面左侧的“About”选项卡,并完成一切填写部分,如输入网站URL、编写营业摘要、增加工作时候和任何其他相关信息。
完成营业页面的一切部分后,单击页面右侧的“+ Add a Button”按钮,增加CTA(行动号令)按钮。然后,从选项列表当选摘要增加的CTA范例,并依照提醒完成该进程。
增加或删除标签,请单击右上角菜单中的“Settings”。从左侧菜单中找到“Templates and Tabs”,在模板和标签页中,向下转动到“Tabs”部分,检察页面当前包括的一切标签。经过点击标签右侧的“Settings”按钮来更新或删除已有的标签。要增加新标签,转动到页面底部,点击“Add a tab”按钮。
2、建立Facebook内容战略
建立Facebook 贸易页面以后,需要建立Facebook内容战略。虽然每个内容战略都针对其需求、方针和方针受众,但它还需要概述和计划你将若何利用Facebook来停止营销,你可以经过建立客户材料来肯定方针受众以及挑选Facebook营销方针。
以下是Facebook的5个常见战略和方针:
扩大受众:Facebook的首要计谋是进步品牌著名度。企业可以经过自然交际和付费交际收集吸引方针受众。由于Facebook已经具稀有10亿用户,是以这是打仗潜伏客户的杰出平台。
连结关注:经过为客户供给另一个打仗点,他们可以与现有受众建立联系并连结关注。这对于正在寻觅计谋来鞭策反复销售并建立身牌虔诚度的企业来说是有益的。
天生潜伏客户:企业可以利用带有CTA按钮的Facebook贸易页面、Facebook Messenger、Facebook群组和付费广告来天生潜伏客户,这些付费广告可以将用户指导到你的贸易页面或用于转换访客并天生潜伏客户的登录页面。然后,企业可以经过一些营销战略来培育这些潜伏客户。
鞭策再营销:Facebook广告为企业供给了操纵再营销活动的机遇。这些活动针对的是领会企业的用户,比如拜候过企业网站的用户。它为企业供给了一种市场营销方式,以吸引潜伏客户。
增强品牌扶植:企业可以操纵Facebook作为增强品牌扶植的平台,例如经过利用分歧的品牌信息和品牌身份,而这又将进一步建立身牌认识和驱动品牌虔诚度。
3、利用Facebook群组
Facebook群组类似于俱乐部,用户可以按照爱好挑选加入。Facebook群组让企业有机遇加入现有的群组,并经过积极介入或建立自己的群组来进步品牌著名度。Facebook群组办事于几近任何范例的营业或构造,不管是当地的还是国际的群组。
4、尝试投放Facebook广告
Facebook广告是一种有用且低本钱的数字广告形式。广告客户按照用户互动(如广告点击和转化率)付费,均匀每次点击本钱为1.86美圆。要建立Facebook广告,请登录Facebook,建立Facebook Ads Manager帐户然后转到你的帐户,从首页点击“ +”或“Create New”广告活动按钮以起头新的广告活动建立进程,然后慢慢停止操纵完成一切步调。
以下是你可以在Facebook投放广告的9个位置:
·Facebook & Instagram Newsfeed
·Facebook Right-Column Ads(右侧栏广告)
·Facebook In-Stream Videos(视频插播广告)
·Facebook Search Results(搜索成果)
·Sponsored Facebook Messenger Messages(付费信息)
·Facebook Instant Articles(立即文章)
·Facebook Marketplace
·Facebook & Instagram Stories(“阅后即焚”的视频广告)
·Facebook Audience Network(与谷歌Display Network类似)
(图为Facebook Newsfeed中的广通告例)
5、在Facebook上连结活跃并吸引受众
最初一步是在Facebook上连结活跃。Facebook并不是一种“与日俱增” 的交际媒体渠道,而是需要企业在交际收集上连结活跃,才能继续扩大受众群体并连结受众介入度。.
以下是企业在Facebook上连结活跃的首要方式:
经常公布内容:天生内容是在Facebook上连结活跃状态的好方式。倡议可以每周三天或天天的任何时候在其feed上公布内容。一般来说,企业和受众范围越大,公布的频次就越高,但仍需要斟酌其行业和受众。
介入Facebook群组:在Facebook上连结活跃和吸援用户的一个简双方式是介入Facebook群组。一定要挑选一个与行业相关的群组。例如,瑜伽垫品牌可以加入瑜伽群组。但需要记着,群组是一种与方针受众互动的方式,而不是倾销的场所。
利用Facebook Messenger:企业可以利用Facebook Messenger (Facebook的实时聊天功用)与页面拜候者联系。很多人甚至利用Facebook Messenger作为客户办事工具。企业可以设备自动消息以显现给那些拜候页面的人。
公布故事:在Facebook上公布故事是一种与用户互动的风趣方式。它以一种风趣、本性化的方式向受众展现当下正在发生的工作,从而建立其联系。企业凡是利用故事在背景分享照片和视频、营业更新或趋向等等。
Facebook相关政策
建立平安的社区:企业必须在各方面保护用户平安,不能宣传任何能够被视为危险或不法的事物,例如构造冤仇、宣传犯罪、出售不法产物或办事,公布性骚扰、霸凌、冤仇谈吐,子虚陈说等内容。
假如收集用户数据,请供给隐私权政策:假如利用Facebook收集潜伏客户(例如经过号令性用语)将需要供给一个隐私权政策,以分享你若何收集信息以及筹算怎样处置所收集的信息。
明白陈说促销赠品或内容的法则:虽然Facebook是宣传和推行赠品和活动的好地方,但必须经过供给明白的法则和条目来遵照Facebook的政策。
仅适用有权利用的版权:加害版权是一种严重的犯罪行为,所以企业必须确保只公布他们有权公布的照片和视频。
Facebook广告必须遵照:一切Facebook广告都要经过广告检查法式,以肯定广告能否合适Facebook的广告政策、能否合适Facebook社区标准以及能否包括广告制止的内容,如不法产物或办事、烟草制品、酒精或赌博。
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