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概念分解:
营收=单价*单量
单量=流量*转化率
转化率=采办的人数 流量=关注人数
流量和转化率之间的关系?
流量=陌生会员-会员-客户-虔诚客户-老客户
商家需要处理的题目:
怎样找到方针客户?在那里?怎样找到?(获得流量)
找到方针客户后,怎样吸引过来成为自己的客户?(营销活动)
成为自己客户后,怎样成为虔诚客户。(怎样留住)
销售法例:
C 消耗者定位 (consumers) 是指消耗者,所谓定位营销,对企业来说做营销第一步一定要晓得消耗者是谁?在那里?你的客户主如果什么人群?要清楚客户的范例及行为消耗习惯,这样线上线下营销才可以定位精准,投其所好。
A 打仗点分析(anaiysis)分析打仗点,企业跟消耗者的打仗点及一切的打仗界面,这个环节里要把企业与消耗者的一切打仗点罗列出来,才不会有遗漏。
B 利用处景设想 (business) 在前面把一切打仗点罗列出来后,要停止奇妙的贸易场景设想,才能把这些点从线下转化到线上来。固然不是一切的点都合适转化。
S 支持系统建立(support)是指支持系统,对于企业来说CAB步调做完以后,就需要具有配合办事支持,对客户停止更好的保护和办事。
构建自己的流量资产的重要性
假如不构建自己的流量资产,你的用户将会被培育成为合作对手的用户。
构建自己的办事系统,才能更好更方便为自己的客户办事。
最初构建流量资产=老客户回头率+新客户增加率。 |
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