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号估客2.0版：买软件抢医院号源“地皮”移至收集空间
半岛网2019-12-11 09:41:49
普通挂号者还在“百米跨栏”时，“梁师长”已经到达尽头。“梁师长”是北京一位号估客的微信ID，积水潭医院的骨科、宣武医院的神经外科、肿瘤医院的肿瘤科，他都有法子挂上号。
但他最熟悉的还是一家以眼科著名的大医院，究竟12年前，梁玉从河南故乡到北京，为的就是到这家医院看眼疾。
他称得上是“久病成医”了：给自己挂号，挂着挂着，摸清纪律，发现了“商机”。为了抢号，他在冬季三更排过队，也曾一小我操纵几十部电话，从放号前一天夜里就给挂号平台打电话，连结占线，等着放号时再抢。用倒号挣来的钱，他给自己看病，后来病治好了，他也没舍得分开医院。
直到2019年，他被迫离别医院时，多了一个身份：北京市首例操纵软件抢占医院号源案件中的关键人物。
差人见到他时，他桌子上摆着一台电脑和11部手机用于抢号。
承办案件的北京市东城区群众检察院检察官张洪铭说，就像发现了一颗葡萄，顺着藤就能扯出来一串。“梁师长”牵出了一串号估客。
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原本，从“传统”号估客经营形式一路走来，梁玉感觉越来越欠好干了。一是冲击号估客力度越来越大，二是医院纷纷实行了网上挂号。
2018年，在一次同业“营业交换”时，他听说可以花钱建造针对“京医通”平台——北京市属医院官方挂号平台——的抢号软件，那时就心动了。
虽然只要高中学历，对计较机也不领会，但怀着“与时俱进”的心态，梁玉在一个编程进修交换论坛公布了自己的需求：“想要一款抢医院挂号的软件”。
只花了6000元，梁玉就具有了一款面向北京20余家医院的抢号软件。一位法式员联系他，为他“实现需求”——供给软件，教授用法，还远程帮他在电脑上安装了软件。
梁玉所做的只是把法式员随手命名的安装包“京医通27”，在电脑里重命名为“京医通666”。
这款软件简直顺别扭当地为他带来了财富，固然，这是在将他以破坏计较机信息系统罪送上法庭之前。
自2018年7月22日至9月20日，不到两个月，梁玉在北京一条胡同的出租屋里，抢了700多个号，普通号大要卖200元一个，100元的专家号能卖到2000元。
由于覆盖的医院多了，抢到的几率高了，梁玉比曩昔赚得更多了。他不必今夜排队了，算法替他跑腿。
算法避开了京医通平台设备的层层考证，间接毗连到医院的放号端口，相当于从泉源截住号源。当普通人挂号失利需要返回原点重新“跨栏”时，算法的自动高频刷号与同时抢多个号功用，则让梁玉可以一向站在尽头频频驱逐成功。
在梁玉看来，用软件只比不用软件“稍微快点”。但按照京医通的测试数据，普通人一般挂号频次不高于每分钟1.72次，而抢号软件的频次却是一般挂号频次的成百上千倍。
2018年9月末，梁玉回了河南故乡。由于有了软件，只要有网，那里都不迟误“营业”。自2018年10月2日到2019年1月9日——他被专案组在河南抓获的前一天，他又挂了近200个号。
梁玉抢的这近千个号中，几近都是热门号，为他总共挣了约有10万元。
有些“冷门”的号，他感觉底子没需要用软件抢，用手机一般挂便可以挂到，但“外地来的患者不懂”。不懂挂号的、没空为挂号费心机的、想挂热门号的，这三类群体，是他的潜伏办事工具。从外地到北京求医的患者常常同时满足多项。
吉林一位患者一个月内找他挂了12次，都是眼科。一个月内找他挂了9次号的一位内蒙古患者，挂完眼科又挂了肾外科。
“梁师长”的微信账户里，几近是满屏的金额为200、300、1000或2000元的收红包记录。
随着专项整治号估客行动的展开，回头客以及回头客带来的“客户”，组成了他根本的客源。微信名片的传递扩大了号估客的买卖邦畿，二维码取代了本来的纸质名片和小广告。号估客拉客户，不再比在医院见到病人谁迎上去得早，谁面相“看起来像个好人”，买卖双方甚至不需要碰头，微信ID“梁师长”替梁玉行走江湖。
一个外地年轻人还记得自己挂号时，“什么能用的计划都用了”，就是挂不上。放号前夜，大冬季深夜1点，放号的地方还没开门，他就到了医院，看着前面到得比自己还早的人，他感觉“(挂号这事)底子不给自己机遇，不晓得这些人是从哪钻出来的。”线下没排上，就从网上挂，提早蹲守，但瞬间就已挂满。
最初，他妥协了也“轻松”了，找了一个号估客，“上午和对方说想挂什么，半小时后就有答复，到现在为止没有没挂到的”。3年里，他断断续续联系了8次自己在医院门口熟悉的号估客，还把对方保举给了5个亲友，他被讥讽成“故乡人在北京看病的关键”。“分歧号分歧价，随市场需求浮动，最低300元起”，谈起要比标准挂号费多花的钱，他说：“故乡人既然来了北京看病，就晓得少不了这一道。”
据梁玉后来交接，随着抢号软件的出现，号估客的格式发生了变化，地皮巨细从地理位置转移到了收集空间：不用抢号软件的已被时代“甩下”。有人“通抢”入驻“京医通”平台的医院，但也有人“买通垂直范畴”，手持为某医院独家定制的抢号软件，主攻某家有自力挂号平台的医院……
曩昔，号估客之间的合作非常“原始”。肉眼可见的争端屡有发生。2013年，在北京一家医院里，一位号估客与其他号估客因排队发生抵触，他取出斧子砍向对方，一把斧子摔掉，他还能取出第二把。此外，还有人在医院里推推搡搡、拳打脚踢、扇脸揪头发，甚至用钥匙链上拴着的红酒起子扎人……而现在，软件前面的合作要“文雅”很多。能不能赚到钱，拼的是算法和人脉。
“梁师长”的微信名片被挂号者推来推去。一桩陌生人世的买卖能在15条对话内完成。始于“你好，是××保举的，我想挂号”，终究一张显现挂号成功的截图与一个红包。
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李凤翔是在一个名为“诚信赢全国”的号估客微信群里熟悉“梁师长”的。
群里很热烈：有人发“宣武医院一手号源，出号稳定，价格美丽，绝对靠谱，接待列位老板加好友”；有人问“上海瑞金的能挂吗”；有人宣称除了挂号，做CT、核磁、彩超检查也能办；还有人把一篇冲击号估客的报道链接甩进群里。
李凤翔到北京打工，后来介入倒号，由于倒号被行政拘留过，出来后重操旧业。他没有抢号软件，只能纯真地凭手速和熟练度在手机上帮人挂号，更多的号，他挂不到。但8年的倒号生活，他堆集的是人脉，患者找到他，他挂不了就联系“梁师长”——我出客户，你出技术，赚的钱一人一半。
李凤翔和患者的对话并不冷冰冰，他很少刀刀见血地和对方谈钱。找新客收专家号“定金”，他会渐渐地跟对方诠释，“我做这行8年了，根基全靠回头客，不至于骗您几百块钱”。
一位女患者说自己想检查一下，想挂某医院特需门诊，李凤翔倡议，检查一下没需要挂那末好，但如果不安心就挂吧。患者甚至向他描写病情，听取他的倡议。最初，这位密斯经过他，给自己挂了一个看乳腺的号和一个看慢性萎缩性胃炎的号，还给丈夫挂了个看甲状腺的号。
互联网时代下，这个在号估客森林战争中“没有枪的猎人”找到了自己的位置——一个掮客。
在那些取名“奋斗团”“配合尽力 拥抱健康”之类的微信群里，号估客们完成资本的置换。三甲医院、重点科室、教授专家的名字在群里被议论得非常平常随意，像市场上随时有货随时补货的公共商品。
陆存杰也是在微信群里熟悉了“梁师长”。这位一家医院旁的酒店老板暗示工作性质使然，“难免会被住店的客人问到能不能帮手挂号”。最早，他帮亲戚朋友找过几次“梁师长”。后来他介入倒号，“一是为了帮点忙，二是挣点钱补助家用”。
直到给梁玉供给客户的事被发现，被警方传唤，他才意想到“自己错了”。
雷潇是另一位为梁玉供给客户的人，分歧的是，他与梁玉是线下就熟悉的老熟人，两人曾同在北京一家KTV打工。
雷潇曾走在“行业前端”，2010年起头倒号，建了一家专门宣传挂号的网站。“现在不续费欠好用了，但那时只要一搜我手机号就能搜出来。”他说。
2011年，他因倒号被北京市公安局抓获，并以聚众侵扰社会次序被判处一年零三个月的劳教。开释后，他远走云南，在丽江经营民宿。2018年8月，把自己在北京利用过的手机卡重新补卡后，雷潇发现8年前倒号熟悉的老顾客们还会联系自己，病人们给他打电话说“需要继续看病，要专家号”。这类呼唤布满引诱，据他回忆，那时他的父亲正在抱病，需要钱。他再一次联系了老朋友“梁师长”。
因而云南的民宿老板雷潇携手躲在北京胡同里的梁玉，给天南地北的患者们远程遥控着北京各大医院的挂号设置。
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曾与他们在同一家KTV打过工的孙江成，后来也被“好心的”老乡拉了一把，拉入了行，由于“有钱挣，比上班挣钱”。这是大大都号估客的下海轨迹——来京务工，熟人先容。2014年左右，靠着倒号，孙江成月入七八千元。
目击过号估客们为一个号在医院里大打脱手的孙江成，看到微信群内有人会商“抢号软件”，决议跟上。付费6000元，2018年11月，他也具有了一款抢号软件。
相比之前天天排两个号，用了软件的孙江成均匀一天可以刷4个。他不是“奇迹心特强”的人，描述自己的工作状态“靠天收”，从不自动反击，只等着之前的熟客和熟客再先容的人找上门来，月入过万元。由于能挂上凡人难抢的号，他在亲戚眼中“和他人纷歧样”。
唯一需要较劲的难点在于软件——抢号软件与挂号软件在算法上的博弈。非专业人士孙江成能做的是调理软件的抢号频次，虽然软件马力全开时每分钟能抢几千次，但孙江成谨慎地把它控制在“每3秒钟抢一次，最多刷半小时”。
为了可延续致富，这是他频频实验后求得的平衡，“不能抢快了，抢快了账号异常系统会显现毛病”。而在他抢号之初，平台还没有这样的限制。
京医通平台一向在与号估客斗智斗勇。《2018京医通就诊数据报告》显现，2018年，京医通智能防黄牛系统，共限制倒号者20835人次：其中阻挡微信账号8345个、京医通卡及医保卡10989张、身份证号1366个，限制电话号码135个。同时，阻挡机械刷票累计56118人，42088500次；阻挡长时候异常刷票累计19513人，14634750次。
监测到背景异常，挂号平台会升级软件，出台限制战略，想再抢到号，对应的抢号软件也必须再次升级。但明显，这场攻防间的比赛里，更复杂的情况不是孙江成能处理的，他需要乞助于专业人士。
孙江成和梁玉用的是同一款软件，建造软件的是广东揭阳的一家软件创业公司。
这家公司共建造了五款抢号软件：一个抢“京医通”平台的、抢某军区医院的、抢某口腔医院的、抢某大学医院的和一个配合抢号软件利用的小法式。其他端庄点的，拍照机美化软件、仓储软件、办公系统，他们做；不端庄的，比如博彩网站的插件、帮门生自动搜答案的答题软件，这里也做。
年龄最大的生于1991年，年龄最小的生于1995年，4个大门生结业后创业，建立起这家公司，一人任总司理，剩下三个都是总监。他们阅读各大专业论坛上的帖子找活儿，“技术上能不能实现客户的需求”是他们接单的唯一标准。
抢号软件是技术总监张灵航眼中性价比高的票据，技术不难，挣得很多。不外据他回忆，若何实现抢号需求还是梁玉自己供给的思绪，“你可以试试多频次、高频次地去抢阿谁号”。
虽然隐约感受对方要做的事“不太好”，但底子没想到犯罪，加上公司起步缺少资金，张灵航不愿想太多，他宁愿相信对方只是帮家人抢号。
张灵航有自己的理想，编程给他成就感，他想缔造一份奇迹，“做一款实在的产物”。他感觉现在这些小活都不能算实在的产物，但想做成实在的产物需要钱，现在只能接点小活儿打打底。
但现实追不上理想，他也晓得，仅在广东揭阳这样的小公司就不足为奇，更别提实在有的活儿不必建立公司，小我都能接。
说起技术相关，张灵航切换成了另一个状态，以一个姿势窝在看管所椅子上安静叙事的他，坐直了，语气抑扬抑扬，节奏变快，讲话时还带上了手势。他说“我技术还不错”，聊起利用的编程说话、大学时加入过的收集攻防大赛，他说“我是第一位”……他罕有地话多了，直到被检察官打断，才“说回案子相关”。
张灵航接了票据，依照建造软件的工时和法式设想师的标准人为，找梁玉免费6000元，帮着远程安装，还供给了几次软件升级。
据张灵航的同事交接，他们是一次升级中发现“京医通”通告里提醒——假如存在刷号行为将究查法令义务，才意想到刷号是违法的，不能碰。
“我得营建出一种想要合作的感受。”张灵航说，他试探过梁玉，问“你的号是怎样卖的”。梁玉没说真话，告诉他“一个号加20-50元”。
张灵航最不愿面临的事确认了，对方公然是个号估客。
自从晓得了对方的身份，他就决议不做了。同事们也纷纷说不做了，定见分歧。他拒绝了升级软件的下一次“需求”。
这是他能想到的全数处理法子。他感觉工作到此竣事了，没征询过法令界人士，也没在收集上自动检索过类似信息，由于太忙了，“我是搞技术的嘛，我要做工作，带团队，还要再自学新常识”。
直到以“破坏计较机信息系统罪”被公安机关逮捕，一向努力于冲破技术的张灵航不能不停下来思考技术的鸿沟。
在接管询问进程中，张灵航曾自动暗示，“我希望用我们的电脑专业拿手辅佐公安机关工作，争取有立功表示。”
在检察官张洪铭印象中，“张灵航聪明，勤学，是黉舍里的勤门生”。他见过张灵航的一沓证书，“三勤门生，计较机专业角逐的奖项，他都得过，好多呢。”
张洪铭也听过张灵航带点自豪地回忆自己大学的高光时辰——加入黑客大赛进犯对方靶机并取告捷利。
但他下认识地打断张灵航的论述，吩咐：“你可万万别在现实天下里干啊，阿谁进去的时候更长。”
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张灵航说得没错，他的技术不是不成替换的。
在同一个论坛上，梁玉张贴了软件出错的截图，留言问谁能帮他弄好。此次，好几小我找了他。他挑了一个，把软件紧缩包发曩昔，对方很快保护好了。
孙江成在百度贴吧里找到了一家浙江诸暨的软件公司，花了5000元又买了一款抢号软件，还随手把安装包又卖给了自己在微信群里熟悉的人，卖了1.2万元，转手净挣7000元。
检察官没忍心告诉张灵航，孙江成后来5000元买的软件，不但廉价，结果更好。
今朝，刑法对倒卖车票、船票的票估客有明白入罪规定，但对于倒卖医疗机构挂号凭据的号估客，尚没有针对性规定。
传统的号估客，多以侵扰公共次序与倒卖有价票证等缘由遭到行政惩罚。但按照治安治理惩罚法有关倒卖有价票证的规定，拘留15天和罚款1000元就是对医院号估客的“严厉”赏罚。
但现在，利用抢号软件的收集抢号行为，对医院挂号平台中一般挂号的收集传输数据停止了点窜，间接违反刑律例定的“破坏计较机信息系统罪”，号估客们大要率面临刑事惩罚。
终极，梁玉、雷潇、李凤翔因不法所得跨越5000元，属于司法诠释规定的“结果严重”情形，被北京市东城区群众法院判处了有期徒刑。陆存杰因与梁玉的配合违法所得不到1000元，达不到“结果严重”的入罪标准，检察院对其作出不核准拘系决议。张灵航被认定为配合组成破坏计较机信息系统罪。
当初，抓到“梁师长”非常偶然。北京市东城分局东交民巷派出所民警在一次行动中抓捕了一位号估客，然后一个交接一个，找到了梁玉。
据北京市卫生健康委员会消息，北京市放置了12个暗访组每周展开放哨，建立了医院“号估客”密度指数，对20多所医院停止排序并每周传递，还建立了卫生健康、公安、市场监管、网信等部分联动机制，对反复挂号、挂多个科室号的异常行为梳理、清算并整理。对经查证失实的“号估客”案件，实行“一案三查”，即查“号估客”本人、查与“号估客”相勾结情况、查充任“号估客”“庇护伞”题目。
此外，北京今朝已有30余家医疗机构装备了人脸识别系统，重点医院将同享2017年以来被公安机关惩罚的2100余名号估客的头像和身份信息。一些医院挂号软件还在考核时增加了上传监护人手持证件照环节，一个身份证号码只可注册一次。针对“号估客”操纵刷号软件刷取号源的行为，挂号系统经过办事器检测一段时候内频仍操纵软件的用户，封锁其IP地址。
至于看似经过号估客挂到了号的“既得好处者”，“京医通”平台曾提醒，“不要把您的小我信息交给号估客，小我信息存在被泄露、盗用的庞大风险。”
“号估客破坏的是医疗次序和就诊权的公允公道。患者翻开医院的官方挂号软件，发现又没号了，怎样老挂不上号？这不也是对国家公信力的危险吗？公众的心里是很难接管的。”检察官张洪铭说，“这也是要一网打尽号估客的缘由，只要这样才是公允的。只打掉了几小我，号源还是被把持的，普通人还是挂不到，号估客反而少了合作者。”
挂号是门学问，莹莹(假名)早就发现了。2016年，由于神经系统疾病，莹莹来到北京协和医院治疗。一路头她也不晓得怎样挂号，但不愿意找号估客，先向有经历的朋友就教，领会到协和医院用于挂号的手机App，后来又在协和导医系统的帮助下，把握了自助挂号机、114电话等多渠道挂号方式。协和的急诊和门诊她都看过，从未找过号估客。
她感觉“看病是个刚需”，学会了挂号，既能自助也能助人，万一家人朋友需要，也能派上用处。在她看来，病急乱投医的、人生地不熟的、以及压根儿没琢磨过怎样看病的人，很难一会儿挂对号，而“号估客打的就是信息差”。
在张洪铭看来，题目标根源在于医疗资本的不服衡，但刑法是保护法治的最初一道防线，惩罚只是一方面。医院挂号平台的技术升级，律例条例的完善，劳动失业机遇的保障、包括分级诊疗在内的医疗资本设置……消灭号估客，需要综合治理。
“他们想犯罪吗？不想，他们想的是挣钱，只是挣钱。”他说。
“谁都知作他人的工具不能拿，排队不能加塞，你说对差池？”北京市东城区群众检察院办公室副主任李楠说。
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发表于 2020-11-13 21:10:52
