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明天，一个发型师给我上了一课：营销最重要的不是产物而是形式
金城看贸易2019-12-10 18:39:55
明天，去了一个剃头店，是朋友王总死力保举的。美意难却之下，只好去了。进到店里，发现其他剃头店没什么纷歧样，装修办事都差不多。可是接下来的体验进程，让我感受很多。办事我的发型师给我上了一课：营销最重要的不是产物而是形式。
第一，专业就是最好的营销。
依照以往剃头的习惯，一路头我就提出自己的想法和要求，说明我的职业，我喜好的气概，要若何若何。而他重新至尾，一向耐心的听我讲完，脸上始终连结着职业的浅笑。待我讲完以后，他浅笑着说：“既然您的标准这么高，相信您应当是想把发型做得更好一些，对吗？”不容我思考，他继续说：“专业的工作要交给专业的人来做，连系您适才讲的这些，我再给您提出一些专业的倡议，您先听听看看，有没有事理再决议怎样剪，您看可以吗？”貌似，我没有拒绝他的来由。因而，他分析我的头型、脸型合适什么气概，然后提出的几个概念，几近完全颠覆我之条件出的要求，而且罗列了很多类似客户的案例，听他讲了那末多，似乎我没有来由思疑他的专业。最初，我说那就试试吧。启迪：营销永久是教育客户，站在客户的角度斟酌并做好指导，而不是客户说什么就附合什么，要帮他挑选最 合适的，客户会拒绝你销售产物，但绝对不会拒绝帮助他的人。
第二，专注才能做到极致。
起头剪了，坐在凳子上的我有些无趣，刚翻开话匣预备闲谈，他告诉我：“我在工作的时辰不喜好跟客人说太多话，这样会影响我把工作做好。我是一个追求完善的人，我要把每一次做到最好！”他感受我没有收到他的信息，又把这句话夸大了几遍，也许，有的客人听到这话感觉心里不舒服，可是，你会被他的对峙和专注精神所服气。启迪：永久要在你的专业范畴追求最高品格，一个尊重专业的人，也会赢得客户的尊重。
第三，销售不是卖产物，是卖思惟。
竣事的时辰，他问了我一个题目：“你晓得剃头匠和发型师的区分是什么吗？”我说那不都一样吗？他很认真地和我说：“剃头匠是顾客说要怎样剪他就怎样剪，完全照顾客的要求剪，假如顾客没撮要求，就会剪出来一个标准版本；发型师是有自己的思惟，他不会听顾客怎样说，而是要按自己的设想来剪。假如顾客的要求是欠好的，他就拒绝办事。”听到这里，我心里只要两个字：震动！启迪：做营销，一定要有自己的思惟，为客户量身定制才是用户思维的表现！
第四，代价最大化才能效力最大化。
他又和说了别的一件工作：“假如您不是黄总带过来的，我一般不接男陌生客人。”我问为什么。他说：“之前顾客少的时辰，是顾客挑选我们；现在熟客多了，我只要时候办事到老客户。还有，男顾客利润低，剪十个还不如做一个头发，我的时候是有限的，所以必须代价最大化。”启迪：客户治理睬让你的效力最大化，让自己酿成挑选客户的人，而不是被客户挑选的人。
最初，他又补充了一点：“我们这行，业绩好的人并不是技术最好的人，固然也不能没有技术，而是一定要有自己的形式。”启迪：缔造属于自己的小我贸易形式，是最大的合作上风。
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发表于 2020-11-18 18:19:10
